Banco W
Agencia creativa y de performance
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Estrategia digital · Creatividad · Activaciones BTL · Influencer Marketing · Producción · OOH & DOOH · Lanzamientos 360°
Acompañamos a Banco W en el desarrollo e implementación de iniciativas estratégicas orientadas a fortalecer el posicionamiento de sus productos digitales, incrementar la conexión con la audiencia y generar oportunidades reales de conversión tanto en entornos digitales como presenciales.
El trabajo integró estrategia de contenidos, activaciones territoriales, campañas multicanal y experiencias de marca diseñadas para acercar la propuesta del banco a nuevas audiencias desde un enfoque más humano, educativo y experiencial.
Cada acción fue pensada bajo un mismo principio: transformar la comunicación financiera en experiencias cercanas, comprensibles y relevantes para el usuario.
Durante los primeros meses, desarrollamos una estrategia digital enfocada en la optimización de creativos orgánicos, buscando potenciar su impacto, engagement y capacidad de conversión.
Como eje narrativo, incorporamos al “peludito” del banco como vocero de marca, humanizando la comunicación y fortaleciendo la recordación mediante un recurso emocional cercano a la audiencia. Este enfoque permitió generar mayor empatía y diferenciación dentro del ecosistema digital financiero.
La estrategia que manejamos para Instagram se construye a partir de distintos pilares de contenido. Allí trabajamos piezas de alta calidad visual, pero especialmente formatos que nos han dado muy buenos resultados desde el storytelling, recreando momentos, situaciones y espacios en los que nuestro público objetivo pueda sentirse identificado. A través de esta línea, buscamos no solo generar conexión con la audiencia, sino también educar, promocionar diferentes productos y servicios, y resolver dudas frecuentes relacionadas con la oferta del banco de una manera mucho más cercana y comprensible.
Por su parte, la estrategia que desarrollamos para TikTok está enfocada en el posicionamiento de marca, con un énfasis muy especial en visibilizar a nuestros colaboradores y el trabajo que se realiza dentro de la oficina y con los equipos internos. Para esto, utilizamos formatos mucho más orgánicos apoyados en el humor, las tendencias y situaciones cotidianas del entorno laboral, logrando así una comunicación más fresca, humana y auténtica. Esta estrategia no solo nos permite acercar la marca a nuevas audiencias, sino también educar y mostrar de forma natural la cultura y el equipo de trabajo que hay detrás.
En el caso de LinkedIn, la estrategia está orientada principalmente hacia contenidos relacionados con el equipo de trabajo, piezas educativas y comunicación de vacantes. Sin embargo, además de esta línea más corporativa, contamos con una red de embajadores que nos ayuda a impulsar y amplificar los contenidos, mientras desarrollamos un proceso constante de capacitación para que la estrategia sea cada vez más sólida, coherente e integral dentro de la plataforma.
Aumento del alcance del contenido orgánico.
Aumento del engagement en cada red social.
Mejora en la calidad de los contenidos: Storytelling, videos y diseño.
Mejora en la percepcion de marca a nivel digital y reconocimiento de la marca.
- Logro principal: Generaron más de 1.500 millones en un solo mes para un cliente mediante campañas de Google Ads.
- Inversión y Retorno: Hicieron una inversión de 10 millones de pesos, con la cual adquirieron 92 productos, logrando un increíble ROAS (Retorno a la Inversión Publicitaria) de 206.
- Estrategia utilizada: Decidieron usar campañas de Search (búsqueda) y PMAX (Performance Max), alcanzando un nivel de optimización de hasta el 78%.
- Claves del éxito: Este resultado se logró porque tenían muy claro el producto del cliente, el público objetivo y las palabras clave.
- El impacto de la página web: Sumado a lo anterior, contar con una excelente «landing page» (página de aterrizaje) hizo que la tasa de conversión fuera altísima, logrando retornos absurdos y superando la meta todos los meses.
Gestionamos la articulación con la propietaria de un estudio de cycling y co-creamos una experiencia de marca en conjunto con Banco W, alineando cada detalle a los objetivos de posicionamiento y conexión con la audiencia.
La experiencia incluyó la producción y coordinación de elementos clave como bowls de açaí, toallas personalizadas, bebidas y pinchos de fruta, reforzando la recordación de marca dentro de un entorno saludable y aspiracional.
Lideramos además la gestión de proveedores para la intervención y branding del espacio (decoración de espejos), así como la estrategia de convocatoria de influencers mediante outreach directo y coordinación interna para maximizar el alcance orgánico y la generación de contenido.
La operación logística integral fue ejecutada el día del evento, asegurando una experiencia fluida y alineada con la narrativa de marca.
Diseñamos e implementamos una estrategia publicitaria en medios exteriores y digitales ubicados en espacios de alto flujo como cines y gimnasios, con el objetivo de ampliar el alcance hacia nuevas audiencias estratégicas para CDT Digital.
La pauta se enfocó en fortalecer el awareness, impulsar la educación financiera sobre el producto y estimular la intención de apertura impactando a los usuarios dentro de contextos alineados con sus hábitos y estilo de vida.
Estructuramos y ejecutamos el lanzamiento integral de Bre-b dentro de la app Billetera W, bajo un enfoque 360° orientado a maximizar awareness, adopción y tráfico a la aplicación.
La estrategia combinó
OOH: instalación de vallas en dos puntos estratégicos de la ciudad de Cali, asegurando alta visibilidad y recordación de marca.
Influencer Marketing
Activación con microinfluencers para generar cercanía, contenido auténtico y credibilidad en audiencias clave.
Radio nacional
Pauta en emisoras de alcance nacional para amplificar el mensaje y reforzar la educación sobre la funcionalidad.
Paid Media Digital: Campañas segmentadas para impulsar la activación de la llave.
Esta sinergia de canales permitió construir posicionamiento, acelerar la curva de conocimiento del producto y fomentar su adopción dentro del ecosistema digital de la marca.
Las marcas que crecen empiezan con una gran decisión.
La tuya puede empezar aquí.